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Termos e Condições

Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar o site do Quatro Casino, serviços, produtos, aplicativos, software, conteúdo e qualquer outro aspecto de nossa plataforma ("Quatro"), você concorda em ficar vinculado a estes termos e condições (o "Acordo"). Se você não deseja estar vinculado por este Acordo, por favor, saia deste site imediatamente.

Requisitos de Elegibilidade

Você deve atender aos seguintes requisitos de elegibilidade:

  • Ter pelo menos 18 anos ou a idade de maioridade em sua jurisdição.
  • Não ser uma pessoa que está proibida de jogar sob as leis de quaisquer jurisdições aplicáveis.
  • Estar dentro das nossas regiões geográficas permitidas.

Requisitos de Idade Mínima

Para abrir uma conta e usar o Quatro, você deve atender aos nossos requisitos de idade mínima. Isso é 18 anos em muitos países, mas pode ser maior dependendo da sua localização.

Restrições Geográficas

O Quatro opera a partir de suas bases localizadas em Kahnawake, Canadá. Nossos serviços são destinados apenas a usuários que residem ou registraram uma residência fora de Portugal. Não pretendemos permitir o uso do Quatro por indivíduos que estejam realmente presentes em Portugal no momento de acessar nosso site ou usar nossos serviços.

Regras de Registro de Conta

Para abrir uma conta no Quatro, você precisará nos fornecer algumas informações pessoais (nome, endereço de e-mail, data de nascimento, moeda preferida) e completar um processo de registro. Ao fazer isso, você concorda que:

  • Seu nome e detalhes de contato são verdadeiros.
  • Você tem pelo menos a idade mínima exigida para jogar nossos jogos (18 ou mais).
  • Você cumprirá estes Termos e quaisquer leis aplicáveis.

Políticas de Uma Conta Por Usuário

Você pode ter apenas uma conta por usuário. Se descobrirmos que você registrou várias contas, suspenderemos ou fecharemos todas sem aviso prévio, assim como possíveis restrições em futuros registros.

Verificação de Identidade e KYC

Para algumas transações ou atividades (por exemplo, saques), exigimos que os usuários passem por verificação de identificação através dos procedimentos de Conheça Seu Cliente ("KYC") para cumprir com os requisitos regulatórios e prevenir a lavagem de dinheiro. Isso envolve o envio de seus documentos pessoais, como cartões de identidade, comprovante de endereço, etc. A falha nesse procedimento pode resultar em restrições na conta.

Obrigações de Precisão da Conta

Você deve manter todas as informações no Quatro atualizadas, precisas e completas em todos os momentos, incluindo, mas não se limitando a, seus detalhes de contato e credenciais de login. Você será responsável por quaisquer perdas ou problemas resultantes de informações imprecisas.

Responsabilidades de Segurança da Conta

É de sua única responsabilidade:

  • Proteger o acesso à sua conta escolhendo uma senha e mantenha-a segura.
  • Não compartilhar sua conta com outras pessoas (incluindo membros da família, amigos, funcionários).
  • Garantir que não ocorra uso não autorizado do serviço.

Credenciais de Login e Proteção da Senha

O Quatro não aceita qualquer responsabilidade por perdas ou danos que você possa sofrer como resultado de detalhes de login incorretos ou falha em proteger o acesso corretamente. Você deve manter a confidencialidade de IDs de usuário e senhas.

Comportamento Restrito e Atividades Proibidas

Por favor, evite:

  • trapacear, conspirar com outros em nossos jogos.
  • Participar de atividades que consideramos abusivas (por exemplo, evasão de autoexclusão).
  • Usar inteligência artificial/bots/scripts para obter vantagem injusta sobre outros jogadores.
  • Interferir ou tentar interferir na operação do Quatro.

Prevenção de Multi-Contas e Fraude

Por favor, esteja ciente que:

  • Reservamos o direito de fechar contas ligadas por padrões que sugiram lavagem de dinheiro, trapaça, etc., e prevenir sua participação em atividades relacionadas em todos os sites das marcas do grupo Quatro.
  • É contra a política do Quatro abrir ou gerenciar várias contas, especialmente quando ligadas para intenções fraudulentas.

Regras de Bônus e Promoções

Ao reivindicar um bônus em nosso site, você concorda:

  • Cumprir quaisquer condições estabelecidas pelos termos daquela promoção específica (por exemplo, requisito de aposta, restrições de jogos).
  • Não abusar de nossos bônus/promoções ou explorar brechas em quaisquer regras ou limitações associadas.
  • Respeitar as diretrizes de conteúdo promocional aplicáveis ao promover o Quatro em plataformas de mídia social.

Condições de Apostas e Jogo

Você deve:

  • Apenas participar de atividades de jogo legítimas no Quatro (definidas como usar dinheiro de seus próprios fundos).
  • Respeitar os direitos de todos os outros jogadores, padrões de jogo justo seguindo as regras definidas abaixo.
  • Garantir que todas as atividades de apostas, jogos ocorram de forma justa.

Prevenção de Abuso de Bônus

Para garantir a integridade de nossas ofertas de bônus, realizaremos verificações aleatórias de padrões de jogo irregulares em um jogador individual e/ou em grupo (incluindo contas suspeitas de pertencem a um sindicato/ esquema de lavagem de dinheiro), utilizando esse monitoramento como razoável em termos de razoabilidade comercial. A falha pode resultar na revogação do bônus ou restrições temporárias na conta.

Depósitos e Saques

Você pode financiar o saldo do seu Quatro através de depósitos via métodos de pagamento suportados, enquanto retira fundos após verificação. Pode levar algum tempo antes que as transações sejam aprovadas para cumprir com os requisitos regulatórios (48 horas + período de espera para transferências bancárias). Por favor, observe que limites se aplicam a saques e depósitos.

Verificação Antes de Saques

Para retirar quaisquer ganhos ou outros valores de sua conta no Quatro:

  • Pode ser necessário, como parte de nossos procedimentos KYC de acordo com as leis aplicáveis, enviar documentos pessoais.
  • Cabe a você decidir se essas informações devem permanecer anônimas durante o processamento; isso não se aplica ao fornecer dados sobre transações financeiras que o cassino precisa para fins regulatórios (por exemplo, para fins de prevenção à lavagem de dinheiro).
  • Você também pode ter sua conta temporariamente congelada enquanto aguarda investigação antes da aprovação do saque.

Procedimentos de Processamento e Revisão

Nossa empresa segue práticas comerciais padrão para concluir saques dentro de 3-5 dias úteis após a verificação. O processo de revisão ocorre assim que recebemos toda a documentação necessária do usuário, o que pode levar até 7 dias úteis dependendo de vários fatores, incluindo, mas não se limitando à natureza dos fundos solicitados para saque.

Expectativas de Jogo Responsável

Estamos comprometidos em oferecer práticas de jogo responsável, permitindo que:

  • Você (usuário) limite suas apostas.
  • Fornecendo limites de depósito e opções de limites de tempo;
  • Monitorando regularmente contas que apresentem sinais de potencial dependência.

Você deve consultar nossa página de FAQ ou seção de Contato se tiver dúvidas sobre o significado de qualquer termo ou condição estabelecida nestas regras.